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Politique de Confidentialité – Roobet & RGPD

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour robet-fr.com. Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous disposez en tant qu'utilisateur. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur dans l'Union Européenne, et notamment en France, nous nous engageons à traiter vos données avec transparence, sécurité et respect. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

Types de données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes lors de votre utilisation du site :

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions
  • Données de contact : adresse e-mail si vous nous contactez volontairement
  • Données de préférences : langue, paramètres d'affichage
  • Données analytiques agrégées : statistiques anonymisées sur l'usage du site

Nous ne collectons aucune donnée bancaire ou financière directement sur ce site.

Utilisation des cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Les types de cookies utilisés sont les suivants :

Type de cookieFinalitéDurée
Cookies essentielsFonctionnement du siteSession
Cookies analytiquesStatistiques de visite anonymisées13 mois
Cookies de préférencesMémorisation de vos choix12 mois
Cookies tiersPublicité et partenaires affiliésVariable

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou depuis les paramètres de votre navigateur.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : pour les cookies non essentiels et les communications marketing
  • Intérêt légitime : pour l'analyse du trafic et l'amélioration du site
  • Obligation légale : pour la conservation de certaines données imposée par la réglementation française
  • Exécution d'un contrat : si vous nous contactez pour une demande spécifique

Durée de conservation des données

Nous appliquons des durées de conservation strictes et proportionnées à la finalité du traitement :

  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
  • Données analytiques agrégées : conservées sans limitation de durée sous forme anonymisée

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière définitive.

Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, certains prestataires tiers peuvent avoir accès à des données dans le cadre de l'exploitation du site :

  • Outils d'analyse web (ex. : Google Analytics) pour les statistiques de visite
  • Plateformes publicitaires dans le cadre de partenariats affiliés
  • Hébergeurs et prestataires techniques pour assurer le bon fonctionnement du site

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité conformes au RGPD.

Vos droits en matière de données

En tant qu'utilisateur résidant en France, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre certains traitements
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page de contact. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement des communications via le protocole HTTPS, des accès restreints aux données et des audits de sécurité réguliers. En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les délais prévus par le RGPD.

Contact et délégué à la protection des données

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous via la page de contact de ce site. Nous traitons chaque demande dans un délai maximum d'un mois conformément aux exigences du RGPD. Pour les questions relevant de la réglementation française sur la protection des données, vous pouvez également contacter la CNIL directement sur cnil.fr.

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